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LIVRAISONS / NOTRE MAGASIN - VENDREDI 5 JUIN 2020

MISE A JOUR LE VENDREDI 5 JUIN 2020

NOTRE MAGASIN
Notre magasin à Marseille est désormais ouvert aux visiteurs pendant nos heures d’ouverture habituelles. Veuillez noter qu’une seule personne à la fois sera autorisée dans le magasin en raison de notre espace limité et pour garantir le respect de la distance sociale. Nous avons de la solution hydro-alcoolique pour les mains à la disposition de nos clients lors de leur visite ; veuillez également porter un masque.

EN-LIGNE ET LIVRAISONS
Vous pouvez continuer de passer vos commandes en ligne sur www.kitminiatures.com et nous contacter pour plus d’informations ou pour passer commande par email info kitminiatures.com ou par téléphone au 04 91 33 72 76.

Cependant, si vous passez une commande en-ligne, nous vous contacterons individuellement pour faire le point sur la situation actuelle des livraisons avec Colissimo. Des restrictions d’envoi liée à l’offre livraison avec signature (nationale et internationale) sont toujours en place (suspension de garanti de délais, des livraisons contre signatures, et l’option d’assurance “Ad Valorem”). Nous n’avons pas encore de date à laquelle le service normal sera rétabli par La Poste.

Nous vous donc contacterons pour décider ensemble si la commande doit être expédiée ou pas, et de vous proposer des alternatives si disponible. Pour certains envois en Europe, nous avons commencé à utiliser un service d’expédition proposé par Mondial Relay. Nous vous proposerons ce service, si c’est possible, pour vous envoyer votre commande.

Soyez assurés que nous continuerons de conserver toutes les commandes non expédiées et elles vous seront envoyées dès la reprise des expéditions.

Merci pour votre patience et pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter pour plus amples renseignements.

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